Questions fréquentes
Douze réponses couvrant l'essentiel des situations rencontrées au guichet. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous.
Avant la demande
Qui doit demander le permis : l'employeur ou le travailleur ?
L'un ou l'autre peut déposer le dossier, mais la responsabilité reste partagée. En pratique, l'employeur dépose la demande parce qu'il détient les pièces de l'entreprise. Le récépissé part alors à son adresse.
Un ressortissant de la CEDEAO a-t-il besoin d'un permis ?
Les régimes issus des accords régionaux prévoient des dispositions particulières. Indiquez la nationalité au moment de la demande : l'agent instructeur applique le régime correspondant et vous informe si le permis n'est pas requis.
Peut-on commencer à travailler pendant l'instruction ?
Non. Le permis doit être délivré avant le premier jour travaillé. Le récépissé de dépôt ne vaut pas autorisation de travail.
Le travailleur doit-il déjà être en Guinée ?
Non. La demande peut être déposée alors que le travailleur est encore à l'étranger. Seul l'enrôlement biométrique exige sa présence physique en Guinée.
Pendant l'instruction
Combien de temps prend la délivrance ?
Le délai court à partir de l'enrôlement, pas du dépôt en ligne : comptez cinq jours ouvrés pour une mission courte et dix jours pour les autres catégories, à condition que le dossier soit complet.
Que faire si une pièce est refusée ?
Le suivi indique précisément laquelle et pourquoi. Déposez la pièce corrigée en ligne : l'instruction reprend là où elle s'était arrêtée, sans nouveau dépôt ni nouveau paiement.
Peut-on modifier une demande après le dépôt ?
Tant que le dossier n'est pas passé en décision, une correction est possible depuis le suivi. Après la décision, une nouvelle demande est nécessaire.
Le rendez-vous d'enrôlement peut-il être déplacé ?
Oui, jusqu'à 24 heures avant le créneau, sans frais. Passé ce délai, ou en cas d'absence, le créneau est perdu et doit être repris.
Après la délivrance
Que se passe-t-il si le travailleur change d'employeur ?
Le permis est lié à l'employeur déclaré. Un changement d'employeur impose une nouvelle demande, et l'ancien employeur doit déclarer la fin de la relation de travail.
Quand demander le renouvellement ?
Deux mois avant l'expiration, et au plus tard un mois avant. Un permis déjà expiré ne se renouvelle pas : il faut redéposer un dossier complet.
Le permis a été perdu ou volé, que faire ?
Signalez-le immédiatement : le titre est révoqué dans le registre pour empêcher son usage, puis un duplicata est produit sur présentation de la déclaration de perte.
Comment un contrôleur vérifie-t-il un permis ?
En saisissant le numéro du titre, ou en scannant son QR code, sur le service de vérification. La réponse indique l'état du permis sans exposer les données personnelles du porteur.
Les réponses ci-dessus décrivent le fonctionnement du service. Pour le détail des textes applicables et des cas particuliers, adressez-vous à l'administration compétente ou écrivez-nous.
Votre question n'a pas de réponse ici ?
Décrivez votre situation avec votre référence de dossier si vous en avez une. Réponse sous 24 heures ouvrées.